Términos de uso

1. El servicio

Tikgraph provee acceso, vía API, a datos agregados y normalizados de la vidriera de TikTok Shop. No somos afiliados, socios ni representantes de TikTok, ByteDance ni de ningún seller de la plataforma.

2. Cuenta y claves

Sos responsable de mantener tus claves en secreto y de todo lo que se llame con ellas. Una clave encontrada en un repositorio público la revocamos sin aviso previo. Una cuenta por persona u organización; crear varias para repetir la prueba termina el acceso.

3. Planes, facturación y cancelación

La facturación es mensual y por adelantado. El plan otorga una cantidad de créditos por ciclo, y cada página de resultados consume un crédito. Las respuestas 4xx no consumen crédito. Agotados los créditos, la API responde 402, y no hay cobro de excedente.

Los créditos se reinician en cada renovación y no se acumulan. Podés cancelar cuando quieras, con efecto al final del ciclo pago.

4. Uso permitido

Podés usar los datos dentro de tu producto, panel o informe, incluso para tus clientes. No podés:

• redistribuir el conjunto crudo, en masa, como producto competidor o base de datos propia;
• compartir tu clave con terceros o revender acceso directo a la API;
• usar los datos para acosar creadores, para spam o para cualquier práctica que viole la ley o los términos de TikTok;
• intentar sortear los límites de uso con cuentas paralelas, proxies rotativos o ingeniería inversa de la autenticación.

5. Naturaleza de los datos y garantías

Los datos son estimaciones construidas a partir de información pública y pueden diferir de las cifras oficiales de TikTok Shop o del seller. Toda respuesta tiene hasta 12 horas de antigüedad. Proveemos el servicio "tal cual", sin garantía de exactitud, integridad o adecuación a un fin determinado. La decisión comercial tomada con estos datos es tu responsabilidad.

6. Disponibilidad y cambios en la API

No ofrecemos SLA contractual en esta etapa, y lo decimos en lugar de prometer un número que no podemos sostener. Se pueden agregar campos nuevos en cualquier momento. Quitar un campo o cambiar su tipo ocurre solo en una versión nueva, manteniendo la anterior por al menos 6 meses y avisando por correo.

7. Suspensión y terminación

Podemos suspender el acceso por falta de pago, por un uso que amenace la estabilidad del servicio o por incumplir la sección 4. Cuando es posible, avisamos antes y damos plazo para corregir. Ante un riesgo de seguridad, la suspensión es inmediata.

8. Limitación de responsabilidad y jurisdicción

Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado en los 12 meses anteriores al hecho. No respondemos por lucro cesante ni daño indirecto. Se aplica la ley brasileña.